Analista de Social Listening PL

Resumo da vaga

VAGA NA ÁREA ESPORTIVA - FILA E UMBRO

ANALISTA DE SOCIAL LISTENING PL

Atividades:

• Acompanhamento dos canais de redes sociais das marcas Fila e Umbro, ficando responsável pela interação ativa e reativa com os usuários nesses canais, ajudando-os em soluções rápidas;
• Dessa forma, o profissional se relacionará diariamente com áreas de Marketing das marcas, Produtos, SAC e E-commerce;
• Será responsável também por mensurar indicadores, como números de contato, atendimentos, monitoramento de palavras chaves, gerando dados que podem ser utilizados para criar e/ou otimizar ações e campanhas das marcas;
• Estará atento ao que está sendo dito sobre as marcas e assuntos de interesse para gerar insights e identificar melhorias.

Requisitos:

• Experiência comprovada, domínio de ferramentas de monitoramentos, inglês intermediário ou superior;
• Formação em Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
• Excelente relacionamento interpessoal;
• Empatia e simpatia, Pensamento crítico e analítico;
• Criatividade para solucionar problemas e reverter situações de risco;
• Organização e Proatividade;
• Comprometimento e trabalho em equipe.

Local: São Paulo/ SP

Produtos e soluções de padrão global para o mercado esportivo

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