Assistente Administrativo

Resumo da vaga

A pessoa será responsável por apoiar as atividades administrativas e operacionais dentro do Museu da Glória e do Couto Tour.

Suas responsabilidades incluem a preservação das exposições e patrimônio do clube, de guiar e informar os visitantes, atendimento ao público, venda de ingressos físicos, suporte a eventos e programas educacionais, proporcionando uma experiência imersiva e educativa.

Essa posição exige que o candidato tenha conhecimento sobre o clube e o que ele representa, além de habilidades de comunicação e atendimento ao público.

• Recepção e atendimento ao público: Receber os visitantes, fornecer informações de forma detalhada sobre o Museu e o Tour. Realizar a venda e controle de ingressos.
• Manutenção das exposições e da segurança: Garantir que as peças de exposição estejam preservadas e organizadas, ajudando na montagem e desmontagem de exposições. Assegurar que os visitantes sigam as regras do estádio durante o tour, garantindo segurança e respeito ao patrimônio.
• Guiar grupos em tours pelo museu e estádio: Explicar a história do clube e do estádio, seus marcos mais importantes e áreas de destaque, como vestiários, arquibancadas, sala de imprensa e campo. Compartilhar curiosidades sobre o time, os jogadores e momentos épicos de nossa história centenária.
• Apoio a eventos e workshops: Auxiliar na organização de eventos culturais, exposições temporárias e programas educacionais, conduzir tours para grupos especiais, como escolas, empresas, parceiros e colaboradores.
• Pesquisa e documentação: Participar na catalogação de itens do acervo e na manutenção de registros históricos.
• Atendimento telefônico e suporte administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas, como atendimento de chamadas e e-mails e organização de documentos.
• Garantir uma boa experiência ao visitante: Interagir com os participantes, respondendo perguntas, fornecendo assistência e promovendo um ambiente agradável e informativo.

• Paixão por história e cultura, com interesse sobre futebol e estádios.
• Habilidades de comunicação e relacionamento com o público.
• Facilidade para falar em público e conduzir grupos de tamanhos variados.
• Atenção aos detalhes e organização.

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