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Resumo da vaga
Estamos à procura de um Assistente de E-commerce dinâmico e detalhista para se juntar à nossa equipe.
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O candidato ideal terá experiência em gerenciamento de produtos, suporte ao cliente, processamento de pedidos e análise de dados.
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Será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência de compra excepcional e que o site funcione de maneira otimizada.
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Responsabilidades:
- Gerenciar o catálogo de produtos e atualizar informações no site.
- Inserir descrições de produtos, imagens, preços e outras informações relevantes.
- Garantir que todos os produtos estejam corretamente categorizados e fáceis de encontrar.
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- Fornecer suporte ao cliente via e-mail, chat e telefone.
- Auxiliar os clientes com problemas de pedidos, devoluções, trocas e reembolsos.
- Identificar e sugerir melhorias na experiência do usuário.
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- Processar pedidos e administrar o despacho logístico.
- Acompanhar o desempenho de vendas
- Manter a gestão de estoque e garantir a reposição oportuna.
- Identificar e sugerir melhorias na experiência do usuário.
Diferenciais:
- Experiência com plataformas de e-commerce e gestão de estoque (Shopify, Bling)
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Forte atenção aos detalhes e habilidades analíticas.
- Capacidade de gerenciar várias tarefas simultaneamente.
Local: Pinheiros, São Paulo / SP
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Detalhes da vaga
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Tipo de vaga Híbrido
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SalárioA combinar
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EducaçãoEnsino Superior (Completo)
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ExperiênciaSim
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Benefícios Estacionamento ou VT
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Horário de Trabalho Híbrido com prevalência ao presencial
Seg a Sex em horário comercial
