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Resumo da vaga
Venha fazer parte de uma empresa que é líder de mercado e do lifestyle esportivo no Brasil, e parceira estratégica das maiores marcas globais, como Nike, Adidas, Puma e Vans, junto a um time nativo digital jovem e dinâmico.
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Nós queremos te conhecer! Buscamos um(a) profissional completamente apaixonado por varejo que possuam habilidade para trabalhar em um ambiente colaborativo, mantendo uma boa comunicação e a capacidade de criar empatia com os clientes.
Responsabilidades e atribuições
  • Realizar o atendimento de dúvidas/ reclamações/sugestões dos clientes via e-mail, chat ou telefone, proporcionando a melhor experiência ao consumidor e reforçando a fidelidade às bandeiras do grupo;
  • Apoiar às vendas dos produtos por telefone, envolvendo as seguintes etapas: consulta de status de pedido, solicitação dos produtos nas lojas próprias, verificação da disponibilidade de produtos no estoque de lojas físicas, etc, visando atender a necessidade dos consumidores;
Requisitos e qualificações
  • Boa comunicação verbal e escrita é imprescindível;
  • Habilidade em criar um ambiente acolhedor e agradável com os clientes para realizar o atendimento pelos diferentes canais;
  • Usabilidade na ferramenta Google e / ou Pacote Office no nível intermediário ( Power Point, Excel, Word);
  • Necessário ensino médio completo - desejável : Ensino Superior em Administração de Empresas, Marketing, ou similar (superior completo ou cursando).

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Detalhes da vaga
  • Tipo de vaga Período integral
  • SalárioA combinar
  • ExperiênciaSim
  • Benefícios Vale-transporte;
    Refeitório no local;
    Seguro saúde (Sul América);
    Seguro de vida;
    Ambiente de trabalho sensacional;
    Política de desconto em nossos produtos;
    Gympass
Favoritar Nunca pague por testes ou entrevistas.

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