Coordenador de Relacionamento

Resumo da vaga

Clube Paranaense de Futebol está com vaga de COORDENADOR DE RELACIONAMENRTO

• Domínio de Gestão de pessoas com base na comunicação e na liderança participativa;
• No alinhamento de prioridades e acompanhamento de indicadores e metas;
• No espírito de grupo;
• No entendimento das dificuldades e necessidades da equipe;
• Na administração de conflitos, no relacionamento com os diversos níveis hierárquicos, com adaptabilidade a novas funções e novos ambientes;
• Habilidade em transmitir conhecimentos e capacitar equipes multifuncionais;
• Participar ativamente com demais áreas na obtenção de resultados e constante interação para desenvolvimento e planejamento dos projetos;
• Capacidade de análise, inovação, planejamento, implementação e controle;
• Eficiência no desenvolvimento de atividades, análise de indicadores e métricas, pesquisas de campo e de satisfação dos clientes;
• Assertividade na tomada de decisões.

O profissional deve ter um perfil:

• Analítico, criativo, inovador, realizador, flexível, negociador, detalhista, formal, simples, autônomo com foco em resultados e no trabalho em equipe.

Requisitos:

• Mínimo de 05 anos na gestão de relacionamento com clientes, em empresas de médio e grande porte;
• Superior Completo, desejável pós graduação;
• Controle Estatístico de Processos e KPIs, CRM (Sales force), Inovação e transformação digital;
• Excel avançado;
• Mapeamento de Processos;
• Sistema de Gestão da Qualidade, básicos de telecomunicações.

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