Especialista CRM/ Customer Relationship Management

Resumo da vaga

Buscando para nosso quadro um ESPECIALISTA CRM/ CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

• Efetuar análise de dados, relatórios e acompanhamento de métricas.
• Monitoramento de KPIs de resultado: Aquisição (meta de FTDs), Conversão (meta de conversão de Registros para FTD), Retenção (meta de usuários ativos).
• Irá desenvolver réguas de relacionamento e regras de negócios para todos os grupos de usuários, nas diferentes jornadas dos usuários na plataforma: Comunicação de promoções, bônus e condições especiais.
• Realizar Integração com o time de atendimento ao usuário para alinhar comunicações e réguas de relacionamento.
• Desejável conhecimento no mercado Betting.
• Oriundo de empresas de esporte / games.

Formação:

• Publicidade, Marketing, Administração, Tecnologia da Informação e/ou afins
• Inglês Fluente.

Para se candidatar a essa vaga faça seu login ou cadastre-se.