Gerente de Negócios B2C e Fan Engagement

Resumo da vaga

• Maximizar a relação entre o clube, torcedores e toda a comunidade dos pontos de vista comercial e de experiência;
• Conduzir a operação e P&L do Programa de Sócio-Torcedor, Matchday e Estádio: estratégia de produtos, experiência, precificação, benefícios, expansão, retenção, atendimento, ticketing, A&B, experiências premium e etc.;
• Em conjunto com o Marketing, desenvolver campanhas e ativações relacionadas ao Programa de Sócio-Torcedor e Matchday.

• Gestão de negócios B2C;
• Gestão e implementação ponta a ponta de projetos envolvendo diferentes níveis de stakeholders e áreas da organização;
• Marketing, growth e retenção focados no digital;
• Capacidade de traduzir dados em resultados para estratégia dos negócios;
• Liderança de equipe e gestão de pessoas.

• Indústria esportiva, especialmente no futebol;
• Gestão de programas se sócio-torcedor, relacionamento, loyalty e benefícios;
• Grandes eventos esportivos ou de entretenimento;
• Conceitos de Customer Experience.

• Atuação presencial em Curitiba, início imediato;
• Inglês (escrito e falado);
• Domínio total do Pacote Office;
• Resiliência e muito boa comunicação;
• Perfil analítico, orientado para dados, executor e hands-on.

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