DADOS DA EMPRESA
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Resumo da vaga
Ao integrar a equipe de Negócios e Marketing, o(a) profissional, estará envolvido diretamente com funções voltadas para coordenar e gerenciar todas as fases de um projeto, garantindo que ele seja executado dentro do prazo, orçamento e com a qualidade esperada.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESOs principais desafios desta posição serão:
- Supervisionar e aprimorar processos de atendimento ao torcedor, garantindo excelência na comunicação e satisfação dos torcedores;
- Coordenar campanhas de CRM e ações de marketing voltadas para engajamento da torcida, sócio torcedor e experiências no estádio;
- Desenvolver e acompanhar métricas de desempenho de atendimento e campanhas, propondo melhorias baseadas em dados;
- Integrar os canais de comunicação (GNV, redes sociais, e-mail, WhatsApp, entre outros) para otimizar a jornada do torcedor;
- Criar e supervisionar treinamentos para equipes de atendimento e operação;
- Trabalhar em conjunto com áreas como Comercial, TI e Operações para aprimorar soluções voltadas à experiência do torcedor;
- Gerenciar fornecedores e parceiros ligados a atendimento e campanhas promocionais;
- Coordenar ações para fidelização e retenção de sócios torcedores.
Requisitos e qualificações obrigatórios:
- Ensino superior completo em Marketing;
- Experiência com atendimento, gestão de CRM, planejamento e execução de campanhas;
- Experiência com eventos e ativações, análise de métricas e performance;
- Conhecimento nas principais ferramentas do pacote Office;
- Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Experiência anterior na função.
- Ter bom conhecimento referente ao Clube.
Venha fazer parte de um time campeão!
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Detalhes da vaga
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Tipo de vaga CLT (Efetivo)
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SalárioA combinar
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EducaçãoEnsino Superior (Completo)
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ExperiênciaSim
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Benefícios Café da manhã e café da tarde na unidade;
Cartão Refeição Sodexo;
Plano de Saúde/Assistência médica: Unimed BH – coparticipativo (podendo adicionar dependentes);
Sócio Torcedor: Galo na Veia - Preto;
Seguro de Vida em grupo: Metlife;
Plano odontológico: Amil Dental (podendo incluir dependentes);
Telemedicina: Vc Protegido (podendo incluir dependentes);
Gympass: com esse benefício você terá acesso ao que há de melhor em academias, estúdios, aulas, personal trainers e aplicativos de bem-estar;
Cashback TorZÉdor: Cupons que podem chegar a R$ 10,00 por pedido no aplicativo Zé Delivery (Mediante ativação do benefício Galo Na Veia);
Vale Transporte (conforme legislação);
Cota social nos clubes de lazer Labareda e Vila Olímpica com isenção de mensalidade, mediante aquisição de cota;
Cota social no Sesc (Até 60% de desconto em diversos serviços do Sesc, como ingressos para o Sesc Palladium, consultas médicas, matrículas e mensalidades de cursos, hospedagem e viagens, entre outros. Pagando a taxa de inscrição ao lazer, você tem livre acesso às atividades e instalações das unidades do Sesc em Minas (piscinas, quadras e atividades de recreação). Para maiores informações acesse: Cartão do Cliente Sesc – Sesc em Minas (sescmg.com.br);
Desconto Galo na Veia: Clube de benefícios Clube Certo com mais de 15 categorias de produtos e serviços e mais de 600 mil itens com até 90% de desconto. Para maiores informações acesse: https://www.descontogalonaveia.com.br/login.php;
Energia do Galo: Até 20% de desconto na conta de energia elétrica com a Energia do Galo com adesão online e gratuita! O seu desconto vira solidariedade: 2% do valor arrecadado é doado para o Instituto Galo. Para maiores informações acesse: https://energiadogalo.com.br/galo;
Condições especiais na contratação de carro por assinatura na MM Veículos (até 40% de desconto nas diárias, limitado a 100 km/dia, até 15% de desconto na assinatura, sujeito à disponibilidade de modelos). Para maiores informações acesse: https://mmalugueldecarros.com/patrocinio/atletico-mineiro/;
Licença paternidade estendida;
Curso de inglês gratuito.
• Além disso, serão realizados, periodicamente, sorteios de benefícios variados, tais como:
Sorteios para eventos e shows;
Ingressos para os jogos do Atlético (Quando mando de campo do Galo);
Produtos Oficiais em eventos e datas comemorativas (incluindo camisas);
Outlet do Galo: nossa lojinha de produtos oficiais com descontos especiais para colaboradores. -
Horário de Trabalho Modalidade: Presencial